В соответствии с законом «О защите прав потребителей» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

o    покупатель не является юридическим лицом;

o    сохранён кассовый чек;

o    товар не имеет следов использования;

o    сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);

o    не производилась установка товара;

o    товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);

o    сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.

o    Обмену и возврату не подлежат:

o    товары, не подлежащие обмену и возврату согласно закону «О защите прав потребителей», а именно:

       —---  кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж.

       ------  товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;

       ------   некондиционные (уценённые) товары.